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主なエラー内容

「本人確認書類」と「マイナンバー確認書類」の記載内容や発行元の印が不鮮明な場合、書類の外枠まで印刷されずに見切れている場合は、書類不備となり、再申込が必要になります。

  1. 申込内容と、提出書類の情報が不一致

    申込内容: 真根 太   東京都八王子市本町185ー11


  2. ピントが合わず、文字が明瞭に読み取れない


  3. 画像が暗すぎる


  4. 輪郭部分や文字部分に光源が写り込んで反射している


  5. 保護ケースに入れたままの撮影や指などの写り込みで「マイナンバー」や「性別」などの必要情報が隠れている


  6. 背景色との境界が不明瞭で、輪郭が認識されない


  7. 画像に欠けがある