「状態欄」の表示がおかしいとき

住信SBIネット銀行の場合

振込準備中
振込中

マネックス証券で入金指示を行い、住信SBIネット銀行からの振込結果を受信する前の状態です。

振込完了

住信SBIネット銀行側での振込指示が完了し、その結果をマネックス証券で正常に受信した状態です。買付可能額に当該金額が反映されています。（入出金履歴画面での入金日付は翌営業日扱いです。）

振込失敗

何らかの理由で入金処理が正常に受付けられなかった状況です。エラー概要については以下をご覧ください。

93	住信SBIネット銀行側とマネックス証券側の名義人不一致エラー ※住信SBIネット銀行へ組戻しをご依頼ください。
S0010	お客さまが住信SBIネット銀行側でキャンセルされた場合のエラー
S9000	住信SBIネット銀行口座の残高が不足しています。
S9010	住信SBIネット銀行側に起因するエラー
S9020	二重取引エラー
S9110	住信SBIネット銀行側のシステムに起因するエラー

入金処理が完了する前に、マネックス証券のウェブサイトからログアウトしたり、各ウィンドウを閉じたり、他の画面を表示しないようにしてください。正常に終了せず、入金されないことがあります。
住信SBIネット銀行の預金残高より資金が引き落とされても、リアルタイムで買付可能額に反映しないことがあります。この場合、当社営業日の10：30頃または15：00頃に反映します。
マネックス証券と異なる名義の口座から入金した場合、買付可能額に反映しません。住信SBIネット銀行へ組戻しをご依頼ください。

ご不明な点がありましたらコールセンターまでお問合せください。

固定電話以外：03-6737-1666

オペレーター

平日 8:00～17:00