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「状態欄」の表示がおかしいとき

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新生銀行 即時入金の場合

振込準備中
振込中
マネックス証券で入金指示を行い、新生銀行からの振込結果を受信する前の状態です。
振込完了 新生銀行で振込指示が完了し、その結果をマネックス証券で正常に受信した状態です。買付可能額に当該金額が反映されています。(入出金履歴画面での入金日付は翌営業日扱いです。)
振込失敗

何らかの理由で入金処理が正常に受付けられなかった状況です。 エラー概要については以下をご覧ください。

H0004 新生銀行にお客様の設定した口座がありません。
H0012、H0018 新生銀行口座の状態が正常な状態ではありません
H0020 新生銀行口座の残高が不足しています
その他 マネックス証券までお問い合わせください。

ご不明な点がありましたらコールセンターまでお問合せください。

0120-846-365

固定電話以外:03-6737-1666

【オペレーター】
平日 8:00~17:00

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