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投資情報に関するよくあるご質問

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投資情報に関する、よくあるご質問をまとめました。
投資情報のご利用にお役立てください。

2015年9月7日更新

<投資情報の使い方はこちらもご参照ください>

MONEX INSIGHT 解体新書 第1弾 マーケットボード活用術

MONEX INSIGHT 解体新書 第2弾 スクリーニング&株式ランキング

MONEX INSIGHT 解体新書 第3弾 マーケット情報を使いこなそう


旧マーケットボード、マーケットボードプロの登録銘柄を新マーケットボードに取り込むことはできますか?

従来の投資情報で「マーケットボード」「マーケットボードプロ」をお使いの方は、ワンクリックで登録銘柄を移行できます。

ボード内、「編集」画面右側の「取り込む」ボタンをクリックすると、旧マーケットボードの銘柄を取り込むことが可能です。取り込んだ銘柄は、登録されているボードの後ろに追加されます。(ボード名は「旧ボード1」「旧ボード2」・・・という名称で登録されます)。


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投資情報のページが表示されません、マーケットボードの自動更新が停止してしまいました

接続が不安定な場合やお客様がご利用の環境(ブラウザ、PC)に不具合が発生した場合にページが表示されない、マーケットボードの更新が停止するなどの現象が発生する場合があります。

その場合は、ブラウザを一旦終了し再起動してください。なお再起動後も解消しない場合は、お手数ですが、PCの再起動をお願いいたします。


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マーケットボードの点滅更新を停止したいです(点滅が目にうるさい)

マーケットボードの設定ボタンより情報の更新時の点滅表示をオフにすることが可能ですので、ご利用ください。


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投資情報のページは、表示や動作が遅いです

投資情報の推奨環境のOS、ブラウザをご利用ください。なお、Internet Explorerの一部のバージョンや設定により、表示や動作が遅い場合がございますので、投資情報を快適にご利用いただくためには、Google Chromeでのご利用を推奨いたします。

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投資情報のマーケットボードは、マーケットボードプロより更新が遅いです

2014年12月に「マーケットボード」をバージョンアップし、自動更新を高速化いたしました。対応ブラウザでのご利用により、株価、板情報など、従来の更新を上回る速さで市場の動きを体感いただけます。

<高速化に対応しているブラウザ>

自動更新の高速化には次世代のWeb通信技術を使用しておりますので、以下のブラウザでご利用ください。なお対応ブラウザ以外をご利用の場合は、従来の速度でのご提供となりますのでご了承ください。

Internet Explorer 10以上、Firefox 31以上、 Google Chrome 31以上、Safari 7以上、iOS 7.1以上、Andoroid ブラウザ 4.4以上、Chrome for Android 37以上

※ 対応ブラウザにおいても、通信・PC環境により、高速化更新が困難な場合には、従来の速度での更新に切り替わる場合があります。

(上段)高速化対応のマーケットボード  (下段)従来の速度のマーケットボード

本動画では特定の銘柄が表示されますが、新旧の「マーケットボード」更新スピードを動画にてご確認いただくことを目的としており、投資その他の行動を勧誘するものではありません。


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投資情報の推奨環境を教えてください

投資情報は従来の投資情報と推奨環境が異なります。推奨環境でない場合、サイトが正常に表示されない可能性がありますのでご利用環境をご確認ください。

  ご利用OS
Windows Mac
動作
ブラウザ
Google Chrome Google Chrome 21以上 Google Chrome 21以上
Firefox Firefox 17以上 Firefox 17以上
Safari Safari 5.1 Safari 5.1
Internet Explorer Internet Explorer 8以上(※)
  • ※ 推奨環境を満たしていても、お客さま固有の環境理由により、ご利用いただけない場合があります。
  • ※ 推奨環境は今後変更することがあります。
  • ※ スマートフォン、タブレットについては、推奨環境ではございませんが随時対応して参ります。
    • iOS: 概ねご利用が可能であることを確認しております。(一部プルダウン機能などはご利用いただけません。)
    • Android: 標準搭載の「ブラウザ」ではご利用いただけません。Firefoxでは概ねご利用が可能です。

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投資情報では株主優待でのスクリーニングができないようですが

投資情報のスクリーニング画面において、株主優待に関する条件項目を追加する機能追加を予定しており、現在、開発中です。2015年9月下旬ごろを予定しております。

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東証1部の「騰落レシオ」が投資情報には見当たりません

投資情報のマーケット情報画面において、東証1部とJASDAQの騰落レシオをご覧いただけます。


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マーケットボードの不要なボードの削除方法を教えてください

ボード内、「編集」画面の、各ボード名の右端にございます「×」ボタンをクリックして、編集内を確定していただくことで、不要なボードを削除することが可能です。


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マーケットボードの銘柄入れ替え方法を教えてください

ボード内、「編集」画面の、各銘柄名称の上にございます「」マークをクリックしながら移動させることで、対象の銘柄を表示させたい位置へ移動することが可能です。
また、「×」マークをクリックして登録銘柄を削除することや、空欄にございます「銘柄名・銘柄コード」入力欄に銘柄コードなどを入力して銘柄を追加することも可能です。
編集が完了後、画面右側の「編集内容の確定」ボタンをクリックすることで編集内容が反映されます。


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マーケットボードに歩値を出す方法が解らない

ボード内、「設定」画面の、「板情報詳細設定」欄にて歩値の表示設定が可能です。「(歩み値を表示)」と記載のある選択肢をチェックして、画面下の「確定」ボタンをクリックすることで、設定が反映されます。


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「マルチボード500」の提供も終了しますか?

「マルチボード500」については、当面サービス提供を継続する方針です。
今後のサービス提供スケジュールに変更があった場合は、別途、お客様向けに告知いたします。

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