「お客様からのご意見・ご要望への回答」5月掲載分のお知らせ

マネックス証券では、お客様からいただいたさまざまなご意見やご要望についての回答を、ウェブサイトの「お客様からのご意見・ご要望への回答」コーナーに、原則月1回の頻度で掲載しています。

2017年5月は、2件のご意見・ご要望を掲載します。

なお、システムリニューアル後にいただいたご要望については、下記専用サイトにてご案内しております。

システムの改修状況について

5月の新規掲載事項のご紹介

投資信託

投資信託の取扱い銘柄を増やしてほしい。

2017年6月9日

対応済み

2017年5月、当社が取扱うファンドが1,000本を突破しました。また、申込手数料が無料(ノーロード)で購入できるファンドが580本超となり、取扱ファンドのうち約6割がノーロードとなりました。

取扱ファンドついに1,000本突破。約6割がノーロード!(5月26日最新情報)

FX(外国為替取引)

FXのレポートを増やしてほしい。

2017年6月9日

対応済み

FX PLUSの取引画面内にて、週に2本更新されているFXウィークリーレポートが、さらに追加で2本公開されることとなりました。

FXのウィークリーレポートが増強されます!(5月29日最新情報)

回答一覧


お客様からの声への当社の取り組みについて