マネックス証券では、お客様からいただいたさまざまなご意見やご要望についての回答を、ウェブサイトの「お客様からのご意見・ご要望への回答」コーナーに、原則月1回の頻度で掲載しています。
2019年7月は、4件のご意見・ご要望を掲載します。
7月の新規掲載事項のご紹介
外国株
米国株の最低取引手数料を引き下げてほしい。
2019年8月14日
対応済み
2019年7月22日（月） 米国現地約定分から、最低取引手数料を0米ドル（無料）へ引き下げいたしました。
米国株の最低取引手数料を無料へ！（7月10日最新情報）
米国株の最低取引手数料を無料へ！（7月10日最新情報）
FX（為替証拠金取引）
FX PLUSの取引手数料を引き下げてほしい。
2019年8月14日
対応済み
2019年7月22日（月）のお取引より、「FX PLUS」の10,000通貨未満のお取引にかかる取引手数料を0円にいたしました。
FX PLUS 取引手数料0円に（7月22日最新情報）
FX PLUS 取引手数料0円に（7月22日最新情報）
外国株
米国株の配当金が入金された際に通知してほしい。
2019年8月14日
対応済み
2019年7月8日（月）より、配当金が入金された際にメールにてお知らせするサービスを開始いたしました。
携帯電話・スマートフォン
「マネックス証券アプリ」にログインする際に、入力したパスワードが確認できるようにしてほしい。
2019年8月14日
対応済み
2019年7月29日（月）より、入力したパスワードが確認できるようになりました。