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4月掲載分「お客様からのご意見・ご要望への回答」

マネックス証券では、お客様からいただいたさまざまなご意見やご要望についての回答を、ウェブサイトの「お客様からのご意見・ご要望への回答」コーナーに、原則月1回の頻度で掲載しています。
2021年4月は、6件のご意見・ご要望を掲載します。

4月の新規掲載事項のご紹介

貸株サービス

貸株サービスを利用している場合でも、長期保有条件付きの株主優待を受け取れるようにしてほしい。

対応済み

株主優待設定が長期保有条件付きの優待に対応いたしました。

貸株で長期保有条件の株主優待も取得設定可能に!(3月12日最新情報)

貸株で長期保有条件の株主優待も取得設定可能に!(3月12日最新情報)

外国株

外国株管理サイトへの米国株残高反映タイミングを早くしてほしい。

対応済み

米国現地約定日3月19日(金)の約定分より、国内約定日の12:00頃に反映されるよう変更いたしました。

外国株管理サイトの残高反映が1営業日早くなります(3月8日最新情報)

外国株管理サイトの残高反映が1営業日早くなります(3月8日最新情報)

投資情報

株式ランキングを100件まで表示してほしい。

対応済み

「値上がり率」「値下がり率」の「前日比」ランキングについて、50銘柄から100銘柄に変更いたしました。

株式取引

信用取引における追証の発生条件を緩和してほしい。

対応済み

維持率25%未満での追証を廃止し、20%未満での追証のみに緩和いたしました。

追証の発生条件の緩和のご案内(3月12日最新情報)

追証の発生条件の緩和のご案内(3月12日最新情報)

外国株

スマートフォンから銘柄スカウターを表示した際の画面レイアウトを見やすくしてほしい。

対応済み

「銘柄スカウター米国株」と「銘柄スカウター中国株」のスマートフォン表示最適化を実現しました。

銘柄スカウター米国株がスマートフォンに最適化(3月18日最新情報)

銘柄スカウター米国株がスマートフォンに最適化(3月18日最新情報)

投資情報

マーケットボードの銘柄一覧画面で、前日比に応じて色を分けて価格の高低が分かるようにほしい。

対応済み

「銘柄一覧」ボードにヒートマップ表示を追加しました。前日比により5段階の色で価格の高低が表現されます。