システムの改修状況について

更新日:2017年10月2日

システムリニューアル後にいただいた、旧システムから劣後した機能へのご指摘や、新システムへのご要望について対応状況をご案内いたします。

2017年10月2日更新内容

  • 「債券が償還された際や、債券の利金が入金となった際「精算表」への表示が「振替入金」となっているが、「償還金」や「利金」等、分かり易い表現にしてほしい。」「精算表のレイアウトが見づらい。」が対応済となりました。

対応予定の改修案件

ご要望の
割合
ご要望・回答 状況
★★★☆☆

株式取引

2月14日

「株式注文約定一覧」にて受渡日まで、注文内容が確認できるようにしてほしい。

注文から4営業日までさかのぼり、注文条件等も含めて確認ができるよう対応いたします。

8月着手
12月下旬
リリース予定

★★★☆☆

保有残高・口座管理

2月24日

株式・投資信託・債券・現金残高以外に、NISA口座、外国株、信用評価損益、先物評価損益、FX PLUS評価損益、資産総額を一つの画面で確認できるようにしてほしい。

1画面にて確認ができるよう対応いたします。

8月着手
12月下旬
リリース予定

★★★☆☆

保有残高・口座管理

2月24日

保有残高・口座管理画面で「現金残高」「買付余力」を別表示にて確認できるようにしてほしい。

対応いたします。

8月着手
10月下旬
リリース予定

★★★☆☆

スマートフォン

2月24日

スマートフォンでマーケットボードを利用した際、最適化されるようにしてほしい。

改善案を検討し、対応いたします。

7月着手
2018年3月下旬
リリース予定

★☆☆☆☆

保有残高・口座管理

3月22日

売却損益画面に「CSVダウンロード」機能をつけてほしい。

対応いたします。

8月着手
10月下旬
リリース予定

★☆☆☆☆

保有残高・口座管理

2月24日

特定口座から一般口座への振替方法がわかりづらい。

改善案を検討し、対応いたします。

2018年2月着手
2018年3月下旬
リリース予定

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対応済の改修案件

ご要望の
割合
ご要望・回答 状況
★★★★★

保有残高・口座管理

2月24日

保有残高・口座管理画面で、前営業日の終値を表示してほしい。

前日(前営業日)終値の表示対応をいたしました。
「MY PAGE > 保有残高・口座管理」画面にてご確認ください。

3月31日対応

★★★★★

保有残高・口座管理

1月31日

保有残高・口座管理画面で、株価の前日比を表示してほしい。

前日(前営業日)終値の表示対応をいたしました。
「MY PAGE > 保有残高・口座管理」画面にてご確認ください。

3月31日対応

★★★★★

株式取引

1月27日

1日の約定代金合計額を表示してほしい。

「株式注文照会」画面に追加いたしました。なお、コールセンターにてお受けした際の手数料や、信用取引での追加保証金が発生した際の強制決済時など、一部取引において手数料は加味されません。

1月31日対応

★★★★☆

保有残高・口座管理

1月27日

残高照会画面に「CSVダウンロード」機能をつけてほしい。

CSVダウンロード機能を追加いたしました。「保有残高・口座管理」画面からご確認、ご利用ください。

1月31日対応

★★★★☆

株式取引

1月31日

手数料合計額を表示してほしい。

当月の支払総額、前月手数料実積額の表示対応をいたしました。グローバルメニュー「保有残高・口座管理」にカーソルをあわせ、「口座情報」の「株式売買手数料」からご確認ください。

4月28日対応

★★★★☆

信用取引

1月31日

信用返済注文画面で「返済(建玉指定)」を選択した場合、「返済(一括返済)」の株数欄は入力不可にしてほしい。

株数入力が不要となるよう、対応いたしました。

4月28日対応

★★★★☆

画面構成

1月31日

ログアウト停止機能を、どのページでも動作するようにしてほしい。

全ページにて自動ログアウト停止対象となるよう対応いたしました

3月24日対応

★★★★☆

画面構成

2月24日

画面構成が全体的に淡い色になっており、見づらいので色調を変更してほしい。また、暗証番号入力欄などの枠もわかり難い。

株式注文画面において、枠線の色や太さを変更し、従来よりも見やすくなるよう対応いたしました。
暗証番号入力欄についても、枠線の太さを変更いたしました。
今後も継続して画面構成の調整を行ってまいります。

4月6日対応

★★★☆☆

保有残高・口座管理

2月24日

債券が償還された際や、債券の利金が入金となった際「精算表」への表示が「振替入金」となっているが、「償還金」や「利金」等、分かり易い表現にしてほしい。

表示を「外貨MMF・債券・外貨の売却(利金分配金・償還金含む)」へ変更対応いたしました。また、リンクから「投資信託と債券の取引履歴」に遷移することで詳細が確認できるようになりました。

更新

9月29日対応

★★★☆☆

保有残高・口座管理

5月29日

マイナンバーの登録状況を、ウェブサイト上で確認できるようにしてほしい。

「MY PAGE > 保有残高・口座管理 >口座情報」の「お客様情報 確認・変更」画面にて確認ができるよう、対応いたしました。

8月3日対応

★★★☆☆

株式取引

2月24日

期間指定注文を行う際、制限値幅外でも注文ができるようにしてほしい。

制限値幅外であっても注文ができるよう、対応いたしました。

9月22日対応

★★★☆☆

株式取引

1月31日

マーケットボードをどの画面からでも利用できるようにしてほしい。

ナビゲーションメニュー「MYPAGE」へマウスカーソルをあてていただくと、マーケットボードを起動するためのリンクが表示されるよう対応いたしました。なお、パソコンだけでなく、スマートフォンからのご利用でもメニューが表示されます。

2月14日対応

★★★☆☆

信用取引

2月24日

建玉一覧で評価損益の前日比を表示してほしい。

前日比(円)・前日比(%)の表示対応をいたしました。

8月4日対応

★★★☆☆

信用取引

1月31日

信用返済注文時には、注文入力した株数の範囲内で決済順位をつけるようにしてほしい。

対応いたしました。

4月28日対応

★★★☆☆

貸株・サービス

1月31日

「貸株残高・指示」画面の権利確定日を、直近の内容が表示されるようにしてほしい。

直近の権利確定日が表示されるよう、対応いたしました。

2月14日対応

★★★☆☆

投資情報

2月24日

保有残高・口座管理ページのアナリストレポートの公開日付を表示してほしい。

銘柄名下部に公開日付の表示を行うよう、対応いたしました。

4月14日対応

★★★☆☆

スマートフォン

3月22日

アプリ「マネックストレーダー株式 スマートフォン」の残高に単元未満株を表示してほしい。

単元未満株を残高に反映するよう対応いたしました。
なお、単元未満株ご注文はウェブサイトからのみとなりますこと、ご了承ください。

4月16日対応

★★☆☆☆

保有残高・口座管理

2月24日

精算表のレイアウトが見づらい。

1行2段表示から、1レコードを1行で表示させ、金額欄内の通貨単位表示(円、ドル)の削除対応をいたしました。
また、同一受渡日の取引を、商品の「買い」「売り」ごとに合算表示することで入出金の履歴を簡潔にわかりやすく確認いただけます。
1つ1つのお取引の履歴は、取引履歴画面にてご確認ください。

更新

9月29日対応

★★☆☆☆

投資情報

1月31日

残高照会画面からのチャートフォリオの起動について保有銘柄の連携機能を付けてほしい。

チャートフォリオについて、保有銘柄を指定して起動できるように対応いたしました。(単元株と単元未満株でそれぞれ最大1,000銘柄まで起動できます。)

2月14日対応

★★☆☆☆

投資情報

1月31日

ポップアップ版マーケットボードで注文ボタンをクリックしたとき、ポップアップ版マーケットボードが反応しないようにしてほしい。

対応完了いたしました。

2月14日対応

★★☆☆☆

投資情報

2月24日

ポップアップ版マーケットボードで日経平均やボード名欄を固定してほしい。

日経平均など指標値の固定表示について対応完了しました。

3月29日対応

★☆☆☆☆

保有残高・口座管理

3月22日

売却損益画面で日付、売買、銘柄コードなどでソートできる機能をつけてほしい。

並べ替え項目、昇順・降順項目を追加しました。

8月10日対応

★☆☆☆☆

保有残高・口座管理

1月31日

特定口座年間取引報告書・支払通知書の郵送指示をした際、履歴を表示してほしい。

受付日を確認いただけるよう対応いたしました。「MY PAGE > 保有残高・口座管理 > 帳票 郵送請求」画面にてご確認ください。

2月14日対応

★☆☆☆☆

画面構成

1月31日

ログインする際、「エンターキー」を押すことでログインできるようにしてほしい。

ログインID、ログインパスワードご入力後、ログインボタンをクリックしなくても、「エンターキー」を押すことでログインできるよう、対応いたしました。

1月31日対応

★☆☆☆☆

入出金

2月24日

出金指示の履歴は翌営業日も表示しておいてほしい。

「MY PAGE > 入出金 > 出金指示照会」画面に、前営業日の出金指示履歴を表示するよう対応いたしました。

3月17日対応

★☆☆☆☆

投資情報

1月31日

マーケットボードの「建玉銘柄」から「信」のボタンをクリックした際、建玉一覧が表示されるようにしてほしい。

建玉一覧画面に遷移するよう、対応いたしました。

3月1日対応

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★の定義

お客様からいただいたご要望に対する案件ごとの割合を表します。

★☆☆☆☆ 0.5%未満
★★☆☆☆ 0.5%~1.0%
★★★☆☆ 1.0%~3.0%
★★★★☆ 3.0%~5.0%
★★★★★ 5.0%以上

ご要望への対応およびご意見受付フォームについて

これまで「新システムへのご意見受付フォーム」に受付けておりましたが、今後はお客様ダイヤルならびにお問合せフォームにて承ります。

1月より多くのご指摘、ご要望をいただきありがとうございました。
今後も継続し、頂戴したご要望への対応を行ってまいりますので、引き続きマネックス証券をよろしくお願いいたします。