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マーケットライダープレミアム起動できない場合

動作環境に記載のご利用環境でも、セキュリティ対策ソフトを導入されている場合や、マーケットライダープレミアムのバージョンアップ後にうまく起動できない/最新のバージョンにならない場合があります。そのような場合は、以下の方法をお試しください。

トレンドマイクロ ウイルスバスターを例に、警告画面表示時の対応方法、警告画面が表示されずマーケットライダープレミアムが起動できない場合の対応方法についてご説明いたします。(ウイルスバスターのバージョンによって、画面インターフェースが異なる場合があることをご承知おきください。)

警告画面表示時の対応方法

※ご使用のプロファイルのセキュリティレベルが「高」の場合に警告画面が表示されます。セキュリティレベルが「中」もしくは「低」の場合、特別な設定を行っていない限りマーケットライダープレミアムは正常に起動します。

マーケットライダープレミアム起動途中において下記警告画面が表示されましたら、以下の項目すべてをチェックし「接続を許可(A)」をクリックすると、マーケットライダープレミアムが起動します。

警告画面が表示されずマーケットライダープレミアムが起動できない場合の対応方法