オリエンテーションコミティー
第8回オリエンテーションコミティー開催
2001年8月25日(土)に、第8回のオリエンテーションコミティーを開催いたしました。
直接マネックスのお客様にお会いして「生の声」を聞かせていただく試みは、マネックスにとって大変に有意義であり、いただいた数々の貴重なご意見を今後の運営に十分に生かしていきたいと考えております。
前回同様、テーマ別に3つのグループに分かれていただきグループディスカッションを行わせていただきました。
- Aグループは、「画面の使い勝手、ウェブ上の情報サービス」について
- Bグループは、「料金体系、取扱商品、提携サービス」について
- Cグループは、「経営戦略に関して(企業PR、口座獲得、休眠口座稼動、IRなど)」について
それぞれご意見・ご要望をお伺いしました。
当日は、全国から16名(4名欠席)のお客様にお越しいただきました。
中心となった議題
- 投資信託の商品戦略(定額積立など)・品揃えについて
- 信用取引について
- 逆指値の導入について
- 新生銀行をはじめ他銀行、《セゾン》カードとの提携について
- iモード、J-スカイ、EZweb等モバイルの情報サービスについて
- 約定メールについて
- 出会い注文について(初日の値幅外の発注について)
- 画面の使い勝手(スクリーニング、四季報、日中足チャートなど)について
- 手数料について
- かわら版の充実・活用について
上記議題を含め、その他の議題につきましても内容を十分検討し、アドバイザリーボードにも諮る予定です。
今後も、お客様のご意見・ご要望に慎重に耳を傾け、随時可能な限り決定し、ホームページ上でリリースいたします。
第8回オリエンテーションコミティー