オリエンテーションコミティー
オリエンテーションコミティーで頂戴したご意見・ご要望とその回答（第1回～第15回）
| カテゴリ | ご意見 | 対応 |
|---|---|---|
| 約定メール | アラートメールだけではなく、約定したらメールで知らせるサービスもはじめて欲しい。 | 2004年7月20日 約定メールを開始しました。（旧マネックス証券) |
| 携帯取引 | 画面遷移に関し、少ない画面で一覧できるよう改善して欲しい。 情報画面から注文画面のショ−トカットに工夫があれば良い。 |
2003年9月12日 携帯での信用取引のサービスを開始しました。（旧マネックス証券） 携帯の問題点の洗い出しを継続的に行い、具体的な改善があればホームページでお知らせします。 |
| 勉強会参加 | 「画面の使い方」勉強会、経済評論家、エコノミストによる勉強会 現状、マネックスＦＸなど商品に関する勉強会が中心ですが、「画面の使い方」などの勉強会も開催して欲しい。 |
検討させていただきます。 |
| マネーステーション | 提携銀行を増やしてほしい。 | 合併時にマネーステーションのサービスを終了しました。 |
| アラートメール | リアルタイムでないと意味がないが、売買チャンスを逃さないためにも是非検討してほしい。 | 2002年2月1日 アラートメールサービスを開始しました。（旧マネックス証券） |
| 画面 | 登録銘柄の数（現在10銘柄）を増やしてほしい。 | 現在マーケットボードプロで100銘柄まで登録が可能です。 |
| 携帯端末 | i-mode等の携帯端末から注文できるように是非対応してほしい。 | 2000年8月1日 iモードに対応し、 2001年9月1日 J-スカイ、Ezwebにも対応しました。(旧マネックス） |
| 広報 | オリコミに寄せられた意見討議内容と、それに対するマネックスの方針対応なども情報公開してほしい。 | 2002年9月1日 オリエンテーションコミティで寄せられたご意見とその対応状況をホームページに掲載することを始めました。 |
| 信用取引 | 信用取引などのサービスを充実してほしい。 | 2002年12月2日より信用取引サービスを開始しました。（旧マネックス証券） |
| 税制 | 税務申告は面倒でわかりにくいので、証券会社で申告書を作ってもらえないか。 | 2002年9月より特定口座の受付を開始しました。（旧マネックス証券） |
| 注文ルール | 日計り取引ができるようにしてほしい。 | 2000年3月 日計り取引を開始しました。（旧マネックス証券） |
| 出合注文、出来ず引け成り注文、約定連絡メールのサービスを希望。 | 2000年9月1日 出合注文、出来ず引け成り注文の受付を開始しました。（旧マネックス証券） | |
| 投資教育 | マネックスご利用者の株式売買体験談を掲載してほしい。 | 2002年7月1日 ビジターサイトリニューアルに伴い、「私の投資体験談」を掲載しましたが（旧マネックス証券）、合併時にコンテンツを廃止しました。 |
| 投資家向けのセミナーを開催してほしい。 | さまざまなタイプのセミナーを開催しております。詳しくはホームページの勉強会・セミナーのスケジュールをご覧ください。 | |
| 投資信託 | マネックス独自で運用するオリジナルファンドに期待したい。 | 2005年7月からオルタナティブ投信（愛称：アジア フォーカス）の取扱いを開始しました。また、2006年8月からチャイナオープン（愛称）とプレミアム・ハイブリッド2006（愛称）の2本の新しいオルタナティブ投信をご提供させていただいております。 |
| 不動産投信、ゲームファンド、海外ファンドの取扱をしてほしい。 | 外国投信（バンガード投信等）の取扱いを開始しました。（旧マネックス証券） また2006年3月に「ダイワ・グローバルＲＥＩＴ・オープン（毎月分配型）」を追加しました。 | |
| 金額買付、定額積立方式等の取扱を始めてほしい。 | 2001年4月1日 投信定額積立・金額指定買付の取扱いを開始しました。 2001年9月1日 カードde自動つみたてを開始しました。 |
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| 入出金サービス | 富士サイバーバンクマネックスバージョン（現みずほ銀行スーパーデビットサービス）取扱時間を延長してほしい。 | 2001年1月1日 13:00～23:50から11:30～1:50に拡大しました。（旧マネックス証券） 2006年10月1日から更に拡大の予定です。 |
| ミニ株 | ミニ株の取扱をしてほしい。 | 2001年5月1日 ミニ株の取扱いを開始しました。（旧マネックス証券） |
| 取引銘柄を増やしてほしい。 | 2006年9月末現在、565銘柄の取扱をしています。 |