オリエンテーションコミティー
オリエンテーションコミティーで頂戴したご意見・ご要望とその回答（第38回～第44回）
第38回のご意見
| カテゴリ | ご意見 | 対応 |
|---|---|---|
| 投資信託 | マネックスには自社で組成した投信の販売を頑張ってほしい。特に長期で安定的に投資できる投信を期待している。 | 2009年7月より新たに、アルゴリズム運用を用いた投資信託、 「日本株ロボット運用投信（愛称：カブロボファンド）」の取扱いを開始いたしました。 |
| 株式 | 株主優待にスポットを当てて、もっと上手にアピールしてほしい。 | 2009年6月より毎月、当月の株主優待（権利銘柄）をご紹介する特集ページを最新情報にて掲載しております。 |
| FX | FXの取引手数料を下げてほしい。 | 前回もご要望いただき、「FX PLUS」手数料値下げのご報告をいたしましたが、2009年7月より同サービスの取引手数料を無料化いたしました。 |
第39回のご意見
| カテゴリ | ご意見 | 対応 |
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| 資産運用 | 自分の年齢などの条件を入力すると、今後の生活に必要な金額や投資資産の動きがわかるツールを作ってほしい。 | 2009年9月28日にオープンした「MONEX CAMP」内のコンテンツ、「わたしの未来予想（マネーシミュレーション）」において、リタイア後の生活に必要なお金、それまでに手元に用意したい額などを簡単に試算できるようになりました。
※ 「MONEX CAMP」は2014年1月10日にサービスを終了いたしました。 |
| 投資信託 | 「ファンド検索」をもっと目立つようにしてほしい。また、詳しい使い方を教えてほしい。 | 投資信託のトップページ において、「ファンド検索で探す」ボタンを大きくいたしました。また、「 ファンド検索を使いこなそう！ 」というファンド検索の使い方について詳しく説明したページを設置いたしました。 |
第40回のご意見
| カテゴリ | ご意見 | 対応 |
|---|---|---|
| 投資信託 | STAMシリーズ、eMAXIS(イーマクシス)シリーズなどの投資信託を取り扱って欲しい。 | STAMシリーズは2008年以降、取扱いをしており、積立は2009年12月4日お申込み分より1,000円からの購入が可能となりました。 eMAXISシリーズは2009年12月11日より取扱いを開始しております。 |
| FX | FXのスプレッドを狭くして欲しい。 | 2009年1月に米ドル/円を縮小しています。また、その後もお客さまのご要望にお応えし、2009年10月に豪ドル/円、11月に英ポンド/円などの数通貨ペアにスプレッドを縮小しております。 |
| 投資教育 | 丸の内朝大学のような朝の勉強会をもっと増やして欲しい。 | 当社グループ会社マネックス・ユニバーシティの内藤が講師をする『丸の内朝大学』マネー講座は、2010年4月以降も開講を予定しております。 また、時間を問わず勉強出来る動画サイト「MONEXCAMP」が2009年9月28日にオープンいたしましたので、ぜひご活用ください。 |
第41回のご意見
| カテゴリ | ご意見 | 対応 |
|---|---|---|
| 投資教育 | 子供向けのセミナーなどを実施して欲しい。 | マネックス証券主催の子供向けセミナーについては現在社内で検討中です。なお、投資教育を手がけるグループ会社マネックス・ユニバーシティが、ＮＰＯ団体が主催する子供向けワークショップ第6回のワークショップコレクション（2010年2月27日開催）に参加いたしました。 |
| 投資情報 | 中国に関する投資情報をもっと充実して欲しい。 | なかなか身近になりにくい中国株銘柄を選びやすくするために新たな投資情報の導入を検討しております。 |
| 債券 | 債券をWEB上で売却できるようにして欲しい。 | 仕組み債などの一部の債券以外の外国債券は近日中に残高照会画面から売却が行えるようにシステム対応を行う予定です。 |
第42回のご意見
| カテゴリ | ご意見 | 対応 |
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| ウェブサイト | ログイン後の画面で左に並ぶメニューをカスタマイズしたい。 | ぜひ「カスタマイズメニュー」をご利用ください。ウェブサイトの構成を自分好みに変更できます。 |
| 債券 | 償還乗り換えをする人に親切なスケジュールで売出をして欲しい。 | 債券での継続運用ニーズにお応えして、新発債はもとより、2010年4月より取扱い開始した既発債においても、順次ラインアップを拡充する予定です。 |
第43回のご意見
| カテゴリ | ご意見 | 対応 |
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| ウェブ | WEB 画面をもっとシンプルに分かりやすくしてほしい。 | ただ今マネックス証券では、それぞれのお客様のご興味に合った商品・サービス、画面デザインなどをご提供する計画に取り組んでいます。 |
| 株式 | 時間指定の株価通知を携帯電話に送れるようにしてほしい。 | 当社ツールのひとつ「マルチボード500」に時間指定で株価を通知する機能がございます。 |
| ウェブ | i-modeからログインする際、パスワードがそのまま表示されてしまう。アスタリスク表示にするなど見えないようにしてほしい。 | 検討いたします。 なお、暗証番号でログインする場合にはアスタリスク表示となり、外から暗証番号は見ることができないようになっております。 |
第44回のご意見
| カテゴリ | ご意見 | 対応 |
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| 債券 | 他社に無い商品を充実してほしい。 | マネックス証券では、2011年1月に日本国内において一般の個人投資家を対象とした人民元建て中国国債を初めてご提供いたしました。 |
| 投資情報 | ツイッターなどの情報配信を拡充してほしい。 | アナリストレポート更新のお知らせや各種投資情報などを拡充いたしました。 |