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オリエンテーションコミティー

オリエンテーションコミティーで頂戴したご意見・ご要望とその回答(第45回~第52回)

第45回のご意見

第45回(2011年2月26日)

カテゴリ ご意見 対応
サービス 売買タイミングのアドバイスがほしい。 2012年2月8日より複数の投資分析アルゴリズムの投資判断を日々メールで配信する「マネックスシグナル」の提供を開始いたしました。
源泉徴収 外国株口座を源泉徴収の対象に含めたい。 2012年3月より中国株の特定口座対応を開始いたしました。
サービス 他社を含めた自分のポジションを確認できるようなサービスは、有料でも利用してみたいと思う。 2011年1月17日より提供を開始いたしました『MONEX ONE』にて、他の金融機関にお預けの残高も含め、ご資産の一括管理が可能でございます。

第46回のご意見

第46回(2011年5月21日)

カテゴリ ご意見 対応
株主優待 マネックスの株を持っていると株式売買手数料を優遇してくれるような株主優待があればよい。 現状においてマネックスグループでは、利益をできる限り配当にて株主様へ還元する方針をとっておりますが、将来的に、株主優待制度の導入を検討させていただきます。
MY PAGE MY PAGEのメニューをカスタマイズしたい。 ログインいただく際に「カスタマイズ」画面をご選択いただくことで、お客様任意の画面設定が可能でございます。

第47回のご意見

第47回(2011年9月10日)

カテゴリ ご意見 対応
旧 投資情報 スマートフォンの画面でスムーズに注文を出したり情報を見られるようにしてほしい。 2012年5月22日よりスマートフォン向けのマイページの提供を開始いたしました。
マーケットステーション マーケットステーションのスピード注文画面で暗証番号を省略できる設定がほしい。 メニューバー「設定」より、暗証番号を省略できる設定が可能でございます。

第48回のご意見

第48回(2011年11月19日)

下記内容に基づきご意見を頂戴いたしました
投資信託による資産運用について、投資信託に関する当社の取組みについて、等。
いただいたご意見・ご要望につきましては、内容を十分検討し、具体化できるものは実現してまいります。

第49回のご意見

第49回(2012年2月25日)

下記内容に基づきご意見を頂戴いたしました
FXで一括ドテン注文を出せるようにしてほしい、リアルタイムチャートにトレンドラインを引けるようにしてほしい、等。
いただいたご意見・ご要望につきましては、内容を十分検討し、具体化できるものは実現してまいります。

第50回のご意見

第50回(2012年7月7日)

カテゴリ ご意見 対応
投資情報 投資情報の気配の画面をリアルタイムで更新してほしい。 2013年5月より気配をリアルタイムで更新いたします新投資情報「MONEX INSIGHT」のご提供を開始いたしました。

第51回のご意見

第51回(2012年11月9日)

カテゴリ ご意見 対応
米国株 ティッカーが分からなくても、銘柄検索ができるようにしてほしい。 全角アルファベットもしくは全角カタカナで銘柄検索が可能でございます。
米国株 移管手続に対応してほしい。 2013年1月4日より移管手続の対応を開始いたしました。

第52回のご意見

第52回(2013年3月9日)

カテゴリ ご意見 対応
投資情報 オンデマンドの場合、スキップではなく1.5 倍速で早送りできるようにしてほしい。 倍速での動画再生を可能といたしました。
米国株 証券総合口座で外国株口座の残高も一緒に見られるようにしてほしい。 証券総合口座にて、外国株式等の残高表示を検討しております。

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