オリエンテーションコミティー
オリエンテーションコミティーで頂戴したご意見・ご要望とその回答(第61回~第67回)
第61回のご意見
カテゴリ | ご意見 | 対応 |
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投資情報 | 儲かっている人の取引パターンが分かるといい。 | 期間限定ではありましたが、FXおよび信用取引のトレーダーの取引手法をご案内する動画を公開いたしました。 |
投資情報 | マネックスの口座内のポートフォリオを分析して、他のもの、他の商品をレコメンドしてくれる機能がほしい。 | 当社口座の保有銘柄を分析し、株式および投資信託について「保有銘柄の特徴に近い銘柄」や「保有銘柄の特徴とは異なる銘柄」をご紹介する「銘柄マッチング」の機能がございますので、ご活用ください。 |
第62回のご意見
下記内容に基づきご意見を頂戴いたしました |
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子や孫への金銭的支援を行ったことがあるか、相続や贈与についてどのような課題を抱えているか、等。 いただいたご意見・ご要望につきましては、内容を十分検討し、具体化できるものは実現してまいります。 |
第63回のご意見
下記内容に基づきご意見を頂戴いたしました |
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マネックス証券のサービス改善に対するご意見・ご要望、お客様の投資方針や商品選択方法について、等。 いただいたご意見・ご要望につきましては、内容を十分検討し、具体化できるものは実現してまいります。 |
第64回のご意見
カテゴリ | ご意見 | 対応 |
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投資信託 | ノーロードの投資信託など長期で運用できるものを拡充してほしい。 | 取扱ファンドが1,000本を突破し、うちノーロードの投資信託が約6割まで拡充いたしました。 (2017/5現在) |
第65回~第67回のご意見
カテゴリ | ご意見 | 対応 |
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システム変更 | 第65回~第67回は、当社基幹システムの変更にあたり、お客様から下記ご意見・ご感想を頂戴いたしました。 ・実際にマネックス証券の新取引システムをご利用いただいた感想 ・システムリニューアル後のサービス全般に関するご意見、ご感想 ・マネックス証券に期待すること 等 |
2017年1月にシステムのリニューアルを実施いたしました。多くのご意見をいただき誠にありがとうございます。 |