マネックス・ゴールド取引に関するご注意事項

口座関連

• パスワードの入力を一定回数以上お間違いになりますとロックがかかります。ロックがかかった場合には当社コールセンターまでご連絡ください。
• ユーザーIDを忘れてしまった場合は、当社コールセンターへご連絡ください。

資金振替

• 証券総合取引口座からマネックス・ゴールド口座への振替は、証券総合取引口座からご指示ください。営業日の21時までの申込分について、翌営業日の12時頃までに反映します。
• 取引サイトから証券総合取引口座への振替は、マネックス・ゴールド口座から行ってください。営業日の15時30分までの申込分について、当日17時頃までに反映します。
• 振替は取消できませんので、ご注意ください。

売買・積立

• 買い付けた金地金（ゴールド）は、2営業日後に売却および引出し可能となります。
• 積立はお客さまが指定した金額または重量を買付月の営業日数で按分して毎営業日に自動的に買付を行う取引です。
• 定額積立は買付を行う月の前月25日（土日祝日の場合は前営業日）までに申込を行う必要があります。
• 定額積立について、買付を行う月の前月25日（土日祝日の場合は前営業日）15：30時点でのご利用可能なお預り金額が、積立で設定した金額に満たない場合、積立買付を行いません。
• 定量積立について、お預り金不足等により7営業日連続して買付エラーとなった場合、契約は解除されます。

積立プランの例はこちら

地金（ゴールド）の引出し

• お客さまが保有している金地金（ゴールド）は、100g単位または1,000g単位で引出しが可能です。
  （プラチナ、シルバーの引出しはできません。）
• 引出しを行う際の現物の送付先は、マネックス証券にご登録いただいている住所となります。
• 引出しの申請をされた日の翌営業日9：30以降に、引出しに係る費用をマネックス・ゴールド口座から徴収いたします。
  （営業日15：30までに申請いただいたものを当日分とさせていただきます。）
• ご利用可能なお預り金額が引出しに係る費用に満たない場合、引出しができませんのでご注意ください。

返品について

• 商品に欠陥がある場合を除き、お客さまの購入された金地金等について、返品・交換はお受けできません。

金地金等のお預り

• マネックス・ゴールドにおける金地金等のお預り方法は、消費寄託となっております。消費寄託の場合、金地金等の所有権は受託者にあり、お客様はその返還請求権を持つことになります。したがって万一、受託者が破綻した場合は、お預りの金地金等の全量をお返しできない可能性があります。