お客様からのご意見・ご要望への回答

その他（一覧）

※掲載順

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掲載日	ご意見・ご要望	対応状況
2018年6月13日	iDeCo運用商品を増やしてほしい。
2018年3月8日	「MSV LIFE（愛称：マネラップ）」の運用を手軽に始めたい。
2018年1月10日	電話やメール以外の方法で疑問を解決したい。
2018年1月10日	パートナーと利用できる口座を開設したい。
2017年10月11日	【iDeCo】を取り扱ってほしい。
2017年9月13日	マイナンバー登録状況の確認画面を設置してほしい。
2017年2月8日	くりっく株365の手数料を下げてほしい。
2016年7月13日	システムメンテナンスの予定を確認できるようにしてほしい。
2016年1月13日	電話やメール以外の方法で疑問をすぐに解決したい。
2015年10月14日	お届印を廃止してほしい。
2015年9月9日	コーポレートキャラクターのグッズがほしい。
2015年8月12日	プライベートの予定と投資に関する情報を一元化したい。
2015年5月15日	マネックスポイントを寄付金に換えられるようにしてほしい。
2014年2月12日	確定申告や税金について、わかりやすくまとめたページを作ってほしい。
2014年2月12日	新マイページにメモの機能を追加してほしい。
2014年1月15日	マネックスポイントの交換先にWAONポイントを追加してほしい
2014年1月15日	マネックセゾンカードのクレジット利用代金の引落し口座を銀行口座に変更できるようにしてほしい。
2012年11月30日	マネックスポイントの交換先を拡充してほしい。
2012年5月31日	マネックスポイントで交換できる商品を増やしてほしい。
2011年10月26日	契約締結前交付書面を携帯電話からも確認できるようにしてほしい。
2011年7月20日	もっと簡単に口座開設資料を請求をできるようにしてほしい。
2011年6月28日	マネックスポイントを東日本大震災の義援金として寄付したい。
2011年5月23日	マイページ（MY PAGE）の情報を見やすくしてほしい。
2011年1月11日	マネックスポイントで交換できる商品を増やしてほしい。
2010年8月5日	「お客様からのご意見・ご要望への回答」のお知らせをもっと顧客目線で公開して欲しい。
2009年11月5日	チャットでの問合せが分かりづらい。
2009年2月18日	保有株の価格変動を理由と一緒に知らせてくれて、投資行動をプッシュしてくれるような仕組みが欲しい。
2008年12月16日	法人口座の開設動機に「その他」を加えて欲しい。
2008年8月14日	カスタムモードの場合IPO（新規公開株）のページまで行く方法を見つけにくい。
2008年6月17日	マネックスポイントの手数料充当画面での操作を分かり易くして欲しい。
2008年5月29日	株券ゆうパックの請求画面をユーザーフレンドリーにしてください。
2008年3月25日	注文画面のまましばらくおいておくと自動ログアウトしてしまうのを何とかして欲しい。
2008年2月25日	パスワード、暗証番号変更画面でも「セキュリティボード」を利用できるにして欲しい。
2008年1月11日	私が紹介した人から「何の挨拶文も無くいきなり口座開設キットが送られてきたのでビックリした」という連絡がありました。
2007年12月26日 （2008年4月14日更新）	「未成年ができる取引一覧」のような表があると助かります。
2007年12月13日	マネックスお金のゼミナールを本にして出版して欲しい。
2007年11月30日	マネックスポイントでマネックス・ユニバーシティの推薦図書と交換したい。
2007年8月28日	取引するのが今から楽しみです。
2007年8月10日	私たちが本当に儲かる為だけの品揃えに絞って欲しい。
2007年7月19日	既存口座対象のキャンペーンも充実して欲しい。
2007年6月21日	ログイン時にセキュリティーボードを利用したい。
2006年11月6日	パスワード失敗回数をアナウンスして欲しい。
2006年9月13日	自分だけのメモをウェブサイトに書きとめたい。
2006年9月13日	MBHのニュースリリースを、メール配信して欲しい。
2006年8月24日	電子交付契約の選択ができないのはなぜか
2006年1月12日	当日にマネックスATM、郵貯ATM、セブン銀行のATMからマネックス《セゾン》カードで引き出すことが出来る限度額がわかりません。
2005年7月11日	株価アラートメールの登録数を増やして欲しい。
2005年7月4日	過去の投資信託基準価額が見られなくなった。
2005年5月17日	取扱投資信託の手数料一覧表が欲しい。
2005年5月17日	合併以前の貸株通帳が簡単に見られない。
2005年5月17日	新規公開銘柄に関する情報をメールで知らせて欲しい。
2006年4月28日	マネックス証券で利用していたサービスがどこにあるかわからない。
2005年5月12日	スクロールするとメニューが隠れてしまう。
2005年5月12日	約定通知メールで詳細な内容がわからない。
2005年5月12日	ポイント交換グッズが少なくなった。