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お客様からのご意見・ご要望への回答

口座管理(一覧) ※掲載順

掲載日 ご意見・ご要望 対応状況
2016年7月13日 売却損益明細を見やすくしてほしい。 ご案内
2016年1月13日 債券・外貨建てMMFの売却損益を画面で確認したい。 対応済み
2015年6月10日 NISA口座で保有する残高についても、証券総合取引口座の残高照会画面で確認できるようにしてほしい。 対応済み
2015年3月11日 債券の電子交付サービスの画面推移が分かりづらいので、分かり易くしてほしい。 対応済み
2012年1月31日 届出印が分からず住所変更ができない不便を解消してほしい。 対応済み
2011年11月30日 保有している株式の合併、株式移転、株式交換、併合を知らせてほしい。 対応済み
2010年8月5日 中国株の取引に関する書類をウェブで確認できるようにしてほしい。 対応済み
2010年8月5日 残高照会画面の上部に出ている広告が邪魔です。 対応済み
2010年8月5日 ゆうちょダイレクトの手数料を無料にしてほしい。 対応済み
2010年8月5日 加入者口座コードがわかるように画面に載せてほしい。 対応済み
2010年3月5日 特定管理口座の契約状況をもっとわかりやすく表示してほしい。 対応済み
2010年1月19日 中国株のパスワードがゼロなのかオーなのかわかりづらい。 対応済み
2009年4月23日 配当金の自動受取サービスを行って欲しい。 対応済み
2008年11月27日 マイページのお預り資産評価額を、表示・非表示選択ができるとありがたい。 対応済み
2008年2月25日 特定口座開設書類を請求する際に、一般口座の株式の扱いも分かるようにして欲しい。 対応済み
2007年8月28日 印鑑変更書類の説明を分かりやすくして欲しい。 対応済み
2007年6月21日 保有銘柄の並び替えができるようにして欲しい。 検討結果
2007年4月16日 買付金額に対する値上がり・値下がり率を表示してほしい。 対応済み
2006年12月13日 タンス株を入庫したら知らせて欲しい。 対応済み
2006年9月27日 マネックス証券で買った銘柄の簡易出入庫を簡素化して欲しい。 検討結果
2006年9月27日 年間取引報告書を再発行して欲しい。 対応済み
2006年9月13日 TOB情報を、保有者に知らせて欲しい。 対応済み
2006年8月24日
(2007年8月17日更新)
住所変更書類を新住所に送るようネット上でリクエストしたい。 対応済み
2006年8月24日 出金用振込先指定口座変更届の記入欄がわかりづらい。 対応済み
2006年11月14日 取引残高報告書の発行時期が1、4、7、10月では不便です。 対応済み
2006年10月31日 残高照会画面が見づらい。 対応済み
2005年6月24日 株式の買付限度額がわからない。 対応済み
2005年6月17日 残高照会画面の取得単価が四捨五入でなく切捨表示になっている。 検討結果
2005年5月17日 特定口座譲渡履歴画面が見づらい。 検討結果
2005年6月6日 残高照会画面で「時価更新」ボタンをクリックしないと時価をリアルタイム表示せず面倒。 対応済み
2005年5月17日 MMFの残高が株式の買付限度額に算入されない。 ご案内

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