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お客様からのご意見・ご要望への回答

コールセンター(一覧) ※掲載順

掲載日 ご意見・ご要望 対応状況
2014年9月10日 コールセンターの保留音が大きすぎるので調整してほしい。 対応済み
2012年5月31日 IVR(自動音声応答)で日経平均株価の照会ができるようにしてほしい。 対応済み
2007年10月28日 特定口座でも電話での自動応答で株の注文が出来るようにして欲しい。 対応済み
2007年9月11日 コールセンターの営業時間を延長して欲しい。 対応済み
2005年5月12日 音声ガイダンスが長くて待ちくたびれてしまう。 対応済み

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