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お客様からのご意見・ご要望への回答

コールセンター(詳細)

コールセンターの保留音が大きすぎるので調整してほしい。

(2014年9月10日)

対応済み

お電話をいただいた際の保留音の変更、音量の調整をいたしました。

IVR(自動音声応答)で日経平均株価の照会ができるようにしてほしい。

(2012年5月31日)

対応済み

2012年5月28日(月)より、コールセンターの一部システム変更を行い、株価照会サービスもいくつかの機能改善を図りました。機能改善の一つとして、「日経平均株価」の照会がご利用いただけるようになりましたので、ご活用ください。