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お客様からのご意見・ご要望への回答

コールセンター(詳細)

画面共有をしてオペレーターと通話したい。

(2025年7月9日)

対応済み

当社コールセンターのオペレーターがインターネットを通じてお客さまのパソコン・スマートフォン・タブレットの画面を共有し、お客さまとオペレーターが同一の画面を見ながら、操作方法等についてご案内することが可能となりました。