オリエンテーションコミティー
オリエンテーションコミティーで頂戴したご意見・ご要望とその回答（第68回～第74回）
第68回のご意見
| カテゴリ | ご意見 | 対応 |
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| デバイス | PCでできることに比べ、スマホでできることが少なすぎるので、もう少し、スマホ対応を進めてほしい。 | マネックス証券アプリ |
第69回・第70回のご意見
| カテゴリ | ご意見 | 対応 |
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| 信用取引 | 信用取引は敷居が高いと感じる。空売り、追証など、いろいろ難しそうだが、学ぶ機会が少ない。 リーマンショックのときにつなぎ売りを知り勉強した。オンデマンド等でつなぎ売りのセミナーをするとよいと思う。 |
株主優待を取得時の株価変動リスクを小さくしながら取得する「つなぎ売り」という手法をご紹介するコンテンツを公開しました。 |
第71回のご意見
| カテゴリ | ご意見 | 対応 |
|---|---|---|
| 投資情報 | 企業業績の変化等をビジュアル的によりわかりやすく表示してほしい。 | 銘柄スカウターのご紹介 |
第72回のご意見
| カテゴリ | ご意見 | 対応 |
|---|---|---|
| 投資アドバイス | 投資成績が良い人の投資履歴、また、それを応用できるようなコンテンツがあるとよい。 | お客様ご自身の投資行動がマーケット上でどの位置にあるかを相対的に視覚とデータで管理することができる「俺の投資力診断」をリリースしました。 |
第73回のご意見
| カテゴリ | ご意見 | 対応 |
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| ヘルプ・お問合せ | コールセンターは便利です。続けてくださると助かります。AIやシステムも大事ですが、コールセンターレスポンスの会社でもよいではないかと思います。 | ご意見ありがとうございます。 いつでもつながるコールセンターであり続けます。お客様本位の業務運営に関する方針 |
第74回のご意見
| カテゴリ | ご意見 | 対応 |
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| 投資信託 | 65歳～75歳向けにインカムゲインを取りつつ元本を確保できる商品、75歳を過ぎたら定額取り崩しを行えるサービスが欲しい。 | 手元にある資産を運用しながら、定期的に取り崩して行きたい方向けに、お客様に合った資産計画の作成から資産運用、リバランスまですべてをお任せできる投資一任型のロボアドバイザーをご提供しております。 |