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お客様からのご意見・ご要望への回答

FX(為替証拠金取引)(詳細)

FX PLUSのスプレッドを縮小してほしい。

(2018年11月14日)

対応済み

11月1日(木)9:00より、マネックス証券のFX(外国為替証拠金取引)サービス『FX PLUS』において、取扱い全通貨ペアのスプレッドを縮小いたしました。

FX PLUS USD/JPY 0.3銭等 スプレッド大幅縮小(2018年10月22日最新情報)

ストリーミング注文の際にスリッページ幅を設定できるようにしてほしい。

(2018年11月14日)

対応済み

10月1日より、お客様ご自身でスリッページ許容幅を設定していただける「ファスト注文」を追加いたしました。

【FX PLUS】注文時にスリッページ幅の設定が可能に(2018年9月10日最新情報)

自身の取引傾向を分析してくれるようなサービスがほしい。

(2018年2月13日)

対応済み

1月29日(月)より、お客様のこれまでのお取引を分析し、傾向とアドバイスを提示する、トレードカルテFXをリリースいたしました。

AIがトレードサポート トレードカルテFX 新登場!(2018年1月29日最新情報)

FX PLUSで取引できる通貨を増やしてほしい。また、オートレールで予約注文ができるようにしてほしい。

(2018年2月13日)

対応済み

1月29日(月)より、3通貨ペアを追加し、オートレールの改良も行い、ストップロス機能と親注文の予約機能を追加しました。

FX PLUSに3通貨ペア追加&オートレール改良!(2018年1月29日最新情報)

FX PLUSのツール機能を充実させてほしい。

(2017年12月13日)

対応済み

2017年11月11日(土)より、株価指数のリアルタイム表示、経済指標等マーケットイベントをチャートに表示できるようになる等、新たな機能を追加し、大幅にパワーアップしました。

【FX PLUS】マネックストレーダーFXの機能が大幅にパワーアップ!(2017年11月13日最新情報)

FX PLUSの取引画面をもっと使いやすくしてほしい。

(2017年11月8日)

対応済み

10月22日(日)に、利便性の向上を目的とした取引システムの改修を行いました。

【FX PLUS】取引画面がより使いやすくなりました(10月26日最新情報)

オートレール注文の機能を改善してほしい。

(2017年9月13日)

対応済み

「FX PLUS自動発注オートレール」は、8月28日(月)に以下の機能改善を行いました。

  • オートレール本体(親注文)の同時注文上限数を、2本から10本へ引き上げ
  • 子注文に相当するトリガーの設置上限を、親注文1本につき50本まで引き上げ
  • トリガー設置レンジを表示させるなど、画面デザインの改修も実施

ぜひこの機会に、カンタン・カシコイ自動発注オートレールをお試しください。

FX PLUSオートレールが8月末にパワーアップします(8月15日最新情報)

FXのレポートを増やしてほしい。

(2017年6月9日)

対応済み

FX PLUSの取引画面内にて、週に2本更新されているFXウィークリーレポートが、さらに追加で2本公開されることとなりました。

FXのウィークリーレポートが増強されます!(5月29日最新情報)

Monex Trader FXの機能を改善してほしい。

(2017年7月11日)

対応済み

取引ツール「MonexTraderFX」に、お客様からいただきましたご意見・ご要望を元に、機能改善・新機能を追加いたしました。

MonexTraderFX 機能改善・新機能追加をしました!(6月5日最新情報)

利益確定と損切りを適切なタイミングで行うための自動発注機能がほしい。

(2017年2月8日)

対応済み

2017年1月14日(土)よりFX PLUSで、1回の設定で持続的・自動的にFX取引が行われるオートレールが利用できるようになりましたので、ぜひご利用ください。

カンタン・カシコイ自動発注「オートレール」誕生(1月16日最新情報)

FX PLUSのツールに決済注文の自動キャンセル機能をつけてほしい。

(2017年1月12日)

対応済み

「FX PLUS スマートフォン」と「スピード発注画面」でストリーミング注文での決済注文時に既に注文済みの決済注文が自動キャンセルされる機能が実装されるなど、利便性・操作性の部分を中心としてパワーアップされました。
また同時に名称もそれぞれ、「MonexTraderFX SmartPhone」と「MonexTraderFX Lite」に変更となります。

FX PLUSの取引ツールがさらにパワーアップ(12月12日最新情報)

FXスマホ取引アプリに「スパンモデル」「スーパー・ボリンジャー」を追加してほしい。

(2016年8月10日)

対応済み

「スパンモデル」「スーパー・ボリンジャー」追加の他、アプリ起動の高速化、お客様の利便性を高めるため、一覧画面のデザイン改善、チャートの操作性の改善、約定時の情報表示の改善、ログイン/アウト時や設定画面の動作改善などが行われました。

FXスマホ取引アプリが、更にパワーアップ (7月19日最新情報)

FXに関する情報発信を増やしてほしい。

(2016年5月11日)

対応済み

6月30日までにFX PLUS口座を開設されたお客様へ、FX業界きってのテクニカル通として著名なバカラ村氏のトレード解説動画を限定公開します。

【限定公開】バカラ村氏の短期トレードテクニック(4月20日最新情報)