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お客様からのご意見・ご要望への回答

株式取引(詳細)

投資信託の分配金再投資コース(累投型)も信用取引の保証金代用の対象にしてほしい。

(2021年10月13日)

対応済み

2021年9月10日から、従来の分配金受取コース(一般型)に加え、分配金再投資コース(累投型)も代用有価証券の対象となりました。

投資信託の分配金再投資コース(累投型)が信用保証金代用の対象となります(9月6日最新情報)

信用取引の取引手数料を引下げてほしい。

(2021年9月9日)

対応済み

2021年8月23日約定分より、取引毎手数料コースにおける信用取引手数料を引下げました。

信用取引手数料の引下げ 8月23日約定分から(8月12日最新情報)

信用取引画面を分かりやすくしてほしい。

(2021年8月11日)

対応済み

7月30日に以下の対応をいたしました。

  • 建玉一覧画面の決済期日が10営業日前になった段階で、決済期日を赤字で表示します。
  • 約定明細(返済注文)に諸経費の内訳を追加しました。
  • 返済方法(返済・現引・現渡)に合わせ、注文画面の表示が変わるよう修正しました。

一般信用で売建できる銘柄を増やしてほしい。

(2021年5月19日)

対応済み

一般信用売建取引の取扱銘柄を2,000銘柄以上へ拡充いたしました。

一般信用売建取引の銘柄拡充 ~2,000銘柄以上へ拡充~(4月6日最新情報)

信用取引における追証の発生条件を緩和してほしい。

(2021年4月14日)

対応済み

維持率25%未満での追証を廃止し、20%未満での追証のみに緩和いたしました。

追証の発生条件の緩和のご案内(3月12日最新情報)

取引手数料を引下げてほしい。

(2020年11月11日)

対応済み

国内株式の取引手数料を一部引下げ、一日定額手数料で1日の約定金額が100万円以下の場合、取引手数料500円(税抜)でお取引いただけるようになりました。また、信用取引の取引ごと手数料において約定金額100万円以下の価格帯の取引手数料も引下げました。

株式手数料の引下げ(一日定額・信用取引手数料)(10月22日最新情報)

信用取引でもSOR注文を利用できるようにしてほしい。

(2020年7月8日)

対応済み

2020年6月8日(月)約定分から、信用取引においてもSOR注文(PTS信用取引)の提供を開始しました。

信用取引のSOR注文サービス開始のご案内(6月5日最新情報)

様々な銘柄でつなぎ売りや日計り取引ができるようにしてほしい。

(2020年3月11日)

対応済み

2020年2月3日(月)より、一般信用取引において、返済期限が15営業日の「短期信用」(売建のみ)、返済期限が当日中の「ワンデイ信用」(買建・売建)、および「スペシャル空売り」(売建のみ)のサービスを開始いたしました。

短期信用、ワンデイ信用、スペシャル空売りを提供開始(1月17日最新情報)

ETF・REITの信用取引手数料を無料にしてほしい。

(2020年1月15日)

対応済み

ETF・REIT等の信用取引手数料を、12月9日(月)より全額キャッシュバックすることで実質無料といたしました。

投資信託も!ETF・REIT等の信用取引も!実質0円!(12月3日最新情報)

一般信用売建取引の貸株料を引き下げてほしい。

(2019年9月11日)

対応済み

一般信用「売建取引」(無期限)において、2019年8月9日(金)約定分(8月14日(水)受渡分)より、信用取引貸株料を2.00%(2019年9月27日までは1.50%)から、1.10%へ引き下げました。

一般信用「売建取引」(無期限)貸株料を1.10%へ!(2019年8月8日最新情報)

PTS取引ができるようにしてほしい。

(2019年7月10日)

対応済み

2019年6月15日(土)に、PTS(私設取引システム)を注文の執行先に加えたSOR(スマート・オーダー・ルーティング)注文サービスを開始しました。

SOR注文を開始!(2019年6月18日最新情報)

前場に注文をする際にも、有効期間の「当日後場のみ」を選択できるようにしてほしい。

(2019年6月12日)

対応済み

5月27日より、証券総合取引口座にて前場に現物・信用取引の注文を出す場合でも「当日後場のみ」の有効期間を選択することが可能となりました。

建玉一覧の並び替えをしたときに、並び順を保存させたい。

(2019年6月12日)

対応済み

5月24日より、信用建玉一覧の並び順を保存することができるようになりました。

一般信用の空売りができるようにしてほしい。

(2019年4月10日)

対応済み

2019年3月23日(土)より「売建取引」(無期限)のサービスを開始いたしました。

一般信用「売建取引」(無期限)の取扱開始! (2019年3月12日最新情報)

信用シミュレーターをリリースしてほしい。

(2018年8月8日)

対応済み

信用取引の際に、保証金維持率を手軽に確認できる「信用シミュレーター」をリリースいたしました。

あなたの信用取引をサポート! 信用シミュレーターのご案内(2018年7月17日最新情報)

発注後の受付タイミングにラグがあるため、即時受付になるよう改善してほしい。

(2018年3月8日)

対応済み

朝8時頃の発注後の受付タイムラグを改善いたしました。対応前後比で約3割から4割程度(※当日の注文件数により変動有)、受付済になるまでにかかる秒数を削減しました。

貸株金利を上げてほしい。

(2018年2月13日)

対応済み

1月29日(月)貸出分より、貸株金利上限を年率0.5%から年率10.0%に引き上げました。

貸株金利が大幅にパワーアップ!年率10%以上の銘柄も(2018年1月29日最新情報)