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お客様からのご意見・ご要望への回答

株式取引(詳細) ※掲載順

2018年3月8日株式取引

発注後の受付タイミングにラグがあるため、即時受付になるよう改善してほしい。

対応済み朝8時頃の発注後の受付タイムラグを改善いたしました。
対応前後比で約3割から4割程度(※当日の注文件数により変動有)、受付済になるまでにかかる秒数を削減しました。


2018年2月13日株式取引

貸株金利を上げてほしい。

対応済み1月29日(月)貸出分より、貸株金利上限を年率0.5%から年率10.0%に引き上げました。

貸株金利が大幅にパワーアップ!年率10%以上の銘柄も(2018年1月29日最新情報)


2017年12月13日株式取引

信用取引の手数料を下げてほしい。

対応済み2017年11月27日(月)約定分より、信用取引の手数料(取引毎手数料)を引き下げました。

信用取引手数料を大幅に引き下げ 業界最安水準に(2017年11月14日最新情報)


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