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コールセンター

FX、先物・オプション、米国株・米国ETF、くりっく株365などを専門スタッフがサポート

FX・先物オプション・米国株ダイヤル

※ 事前にログインID(7桁または8桁の数字)および暗証番号(4桁の数字)をご用意ください。

一般電話から:0120-911-440(通話料無料)

携帯電話・PHSから:03-6737-1668(通話料お客様負担)

受付時間:平日8:00~17:00

<米国株取引のお客様専用サポート時間>
平日21:00~翌6:00(米国夏時間)
平日22:00~翌7:00(米国冬時間)

  • ※ 米国では、3月第2日曜日から11月第1日曜日までサマータイム(夏時間)が実施されます。
  • ※ 米国株式市場が休場の場合は夜間受付を休止します。

当社お客様ダイヤルの受付状況をこちらでご案内しております。休日明けなど、お電話の混雑が予測される時間帯がございますので、お問合せいただく前にご参照ください。
また「Q&A」も是非ご活用ください。

「FX、先物オプション取引、米国株ダイヤル」操作フロー

※ お電話の際には、マネックス証券証券総合取引口座のログインID(または口座番号)と暗証番号のご用意をお願いいたします。

FX、先物オプション取引、米国株ダイヤルのフロー

ご注意

  • セキュリティ上、暗証番号のご入力を連続して一定の回数以上間違えた場合、コールセンターでのご利用を停止させていただきますので、お間違えのないよう番号等をお手元にご用意の上、ご利用ください。

    ※ 一定の回数は、セキュリティ上公開しておりません。

  • コールセンターでのご利用の停止を解除する場合は、ご本人様よりコールセンター(お客様ダイヤル)へご連絡ください。「お客様のログインIDを入力し、#を押してください。」のアナウンスが流れましたら、8#を押していただければ暗証番号なしで直接オペレーターにおつなぎいたします。

※ 自動応答でのログインID若しくは口座番号、暗証番号の確認前に8#を押してオペレーターを呼び出した場合は、原則として口座番号、暗証番号のお問合せおよび緊急時のご連絡のみを承っておりますのでご了承ください。