サイト内の現在位置を表示しています。
ここから本文です。

離れて暮らす家族も安心「繋げるくん」

「繋げるくん」は、ご高齢のお客様がご家族の連絡先を緊急連絡先として登録できる無料のサービスです。

「繋げるくん(ご家族連絡先登録サービス)」とは

当社からの郵便物が届かない等、お客様と連絡がつかない場合に、登録ご家族を通じてお客様の連絡先を確認させていただくことで、当社からの重要なご案内をお受け取りいただけます。
また、当社に証券口座があることをご家族へお伝えしておくことで、相続発生時に登録ご家族が当社へのご連絡に困りません。
なお、一定期間※証券口座にログインが無い場合、離れて暮らす登録ご家族へログインが無いことをお知らせする 「見守り通知サービス」もご利用いただけます。

※ログイン期間については、一ヶ月、二ヶ月、三ヶ月を選択いただけます。

利用料は無料

ご利用条件

「繫げるくん」をご利用いただくには、ご利用者やご登録可能連絡先などに条件があります。
また、ご連絡先となる方に同意を得ていただき、当社からお送りするお手続き書類をご返送いただく必要があります。
本サービスのお申込みの際には、ご利用規定をご確認いただきます。

ご利用者 当社に口座をお持ちで、65歳以上の個人のお客様。

※65歳未満のお客様からのお申し込みの場合、自動的に無効とさせていただき、個別でのご連絡はさしあげませんことご了承ください。

ご登録可能連絡先 3親等内の日本国に住所を有する個人(3名まで)
  • 登録ご家族の口座開設は不要です。
  • 未成年者はご登録できません。
  • 登録ご家族は最大で3名まで登録できますが、お申込みから
    3か月以内に一部登録ご家族よりお手続き書類の返送が無かった場合、
    その時点で受入している登録ご家族のみで、契約を進めてさせていただきます。

  また、いずれの登録ご家族からもお手続き書類の返送が3か月以内に無かった場合、
本サービスのお申込みはキャンセルさせていただきます。

登録内容 氏名、住所、生年月日、(お客様との)続柄、電話番号、メールアドレス

重要事項

  1. ① お申込み時に、当社から登録ご家族に「同意書」を郵送し、以下の内容にご同意いただきます。
    i)登録ご家族の連絡先等の情報を当社に開示・登録すること
    ii)当社から登録ご家族に連絡を行う場合があること
  2. ② お申込み後のキャンセルはお電話で受け付けますので、信託・相続支援センターまでご連絡ください。
  3. ③ お客様または登録ご家族が反社会的勢力に該当すると認められるとき、またはこれらの反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していると認められるときは、本サービスの提供をお断りまたは終了します。
  4. ④ 当社の証券総合取引口座を解約された場合には、本サービスは利用終了となります。
  5. ⑤ その他、当社が必要と認める場合に、本サービスの提供をお断りまたは終了することがあります。
  6. ⑥ 口座名義人のログイン情報をご家族で共有し、証券口座へログインすること、残高確認などは当社規定に反しますのでお控えください。
    また、口座名義人以外の方が、売買することは法令で禁じられておりますのでご留意ください。

ご利用の流れ

お申込み

STEP1

ご利用者は、本サービスの内容を登録ご家族となられるご親族に事前にご説明をお願いします。ご説明後、「繋げるくんを申込む」ボタンをクリックして表示される申込画面の注意事項を確認のうえ、必要情報を入力してください。
「見守り通知サービス」をお申込みの場合は、見守り期間をご指定下さい。

STEP2

後日、当社から登録ご家族へ「同意書」を郵送しますので、本人確認書類を同封のうえご返送いただきます。

※お申込みから3か月以内に一部登録ご家族よりお手続き書類の返送が無かった場合、
その時点で受入している登録ご家族のみで、契約を進めてさせていただきます。

  また、いずれの登録ご家族からもお手続き書類の返送がお申込みから3か月以内に無かった場合、
本サービスのお申込みはキャンセルさせていただきます。

STEP3

本サービスの利用手続きが完了したことを、利用者のメッセージボードにお知らせします。

※お申込み手続き完了前に登録内容を変更される場合、あらためて申し込み画面よりご登録をお願いします。

お申込み後

  • 当社からの郵便物が届かない等、お客様と連絡がつかない場合に、登録ご家族を通じてお客様の連絡先を確認させていただくことで、当社からの重要なご案内をお受け取りいただけます。
  • 利用者が一定期間ログインが無い場合は、登録ご家族へメールにてログインが無いことをご連絡します。(「見守り通知サービス」をお申込みの場合)

登録ご家族からの、財産管理や相続に関するご相談も承りますので、信託・相続支援センターまでご連絡ください。

当社が送付した本制度に関する通知又は書類が、偽造、盗難、紛失等により他人に使用されるおそれが生じた場合、契約内容の確認又は変更、登録ご家族の削除などがあった場合、信託・相続支援センターまでご連絡ください。
お手続きに必要な書類を送付します。

相続が発生したら

ご家族から相続発生のご連絡を「信託・相続支援センター」までご連絡ください。
お手続きについてご案内させていただきます。

お問い合わせは「信託・相続支援センター」へ

「繫げるくん」についてのお問い合わせは、信託・相続支援センターまでご連絡ください。
本サービスのお問合せ以外でも、将来に備えて財産管理や相続についてお悩みがございましたら専属の担当者がサポートいたしますので、ご気軽にご相談ください。

信託・相続支援センター 将来に備えた財産管理、相続のお悩みはマネックスへご相談ください。専属の担当者がサポートします。 詳細はこちら

関連サービス:家族に託す財産管理「たくす株」

たくす株は、信託の仕組みを活かして、お客様が認知症を発症した際の株式などの財産管理と、相続時のスムーズな資産承継をサポートするサービスです。「繋げるくん」のお申込みとあわせて、ご家族と将来のことをお話するきっかけになれば幸いです。

家族に託す財産管理 たくす株 「ずっと、自分らしく」認知症になっても安心。 詳細はこちら

※たくす株はマネックスSP信託のサービスです。マネックス証券はマネックスSP信託の代理店としてご案内しています。