12月掲載分「お客様からのご意見・ご要望への回答」

マネックス証券では、お客様からいただいたさまざまなご意見やご要望についての回答を、ウェブサイトの「お客様からのご意見・ご要望への回答」コーナーに、原則月1回の頻度で掲載しています。

2018年12月は、2件のご意見・ご要望を掲載します。

12月の新規掲載事項のご紹介

外国株

米国株のウェブ取引画面でもニュースやランキングの情報を確認したい。

2019年1月11日

対応済み

米国株のウェブ取引画面に「ホットリスト機能」と「ニュース機能」を追加いたしました。

米国株取引画面にランキング・ニュース機能追加!(12月14日最新情報)

FX(為替証拠金取引)

FX PLUS口座でも、いつもと異なる環境でのログインをメールで通知してほしい。

2019年1月11日

対応済み

2018年12月1日より、セキュリティ強化の一環として、お客様が普段ログインをしている環境と異なる環境からログインが行われた場合、メールにてお知らせをするサービスを開始いたしました。

【FX PLUS】ログイン通知メールサービスの開始(11月30日最新情報)

回答一覧


お客様からの声への当社の取り組みについて