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インターネット、コールセンターへの出金指示はもちろん、マネックスセゾンカードをお持ちのお客様は、全国の提携ATMからもご出金いただくことが可能です。

出金指示

ご指定の金融機関への出金指示

出金のご指示をいただく時間により、出金先金融機関へ振り込ませていただくタイミングが異なります。

コールセンターについて

営業日

土日・祝日

  • お客様が、複数回の出金指示をされた場合は、以下の時間帯毎にその合計金額を、お客様の銀行口座へ
    お振込みします。
    ① 前営業日の20:30~営業日15:00
    ② 営業日17:00~営業日20:28
  • 出金額を変更される場合は、一旦出金指示を取り消し後、再度出金をご指示ください。
    取り消しが可能な時間は、①が15:00まで、②が20:28までとなります。

即時出金サービスを使った出金指示

即時出金サービスを使うと、出金指示の直後に(※)ご指定の金融機関へ資金が振り込まれるため、急ぎお手元に資金が必要になったときに便利です。

出金先金融機関の状況により、資金反映まで数分かかる場合があります。

1回につき1,000円~100万円、1日につき200万円まで、かつ3回まで利用できます。1回ごとに手数料330円(税込)がかかります。

メガバンクや静岡銀行などでは早朝・夜間や土日も利用できます。

夜間・土日も利用できる金融機関一覧

平日9時~15時は、お客様に事前設定いただいたすべての金融機関で利用できます。

夜間・土日も利用できる銀行

上記以外の銀行

サービス利用時間の例外

  • 土曜日の0:05~1:50は利用可能です。月曜は5:00から利用可能です。
  • 祝日は終日サービス時間外ですが、日曜日が祝日と重なった場合は、日曜日の23:50までは即時出金サービスを利用できます。代わりに振替休日となる翌月曜日は利用できません。
  • 毎月第2土曜日の20:50~翌8:00はサービス時間外です。
  • 1月1日~1月3日、5月3日~5月5日は終日サービスを利用できません。
  • システムメンテナンスなどにより各銀行がサービスを停止している期間も、即時出金サービスを利用できません。

ご利用制限

サービス利用時間内でも、以下のいずれかのケースに該当する場合は、即時出金サービスを利用できません。

  • 信用建玉がある口座(新規建注文含む)からの9時~17時頃の出金指示
  • 出金可能額を超える金額(出金手数料含む)の出金指示

    即時出金の余力は、「出金指示」画面で「即時出金」を選択後や「余力情報(サマリー)」画面で確認できます。ただし以下の1回・1日あたりの上限金額を超える額は指定できません。

  • 1回の上限金額(100万円)を超える金額の出金指示
  • 1日の上限金額(200万円)を超える金額(※)の出金指示

    上限金額については、土日や祝日などの休業日を挟む場合は翌営業日まで「1日」扱いになります

  • 1日の上限回数(3回)を超える出金指示
  • ご本人様以外の名義口座(ご家族や旧姓含む)への出金指示

マネックス《セゾン》カードがご利用できるATM

ゆうちょ、セブン銀行、クレディセゾン

ゆうちょATM、セブン銀行のATM、クレディセゾンのATM・CDが利用できます。

ATMサービスの詳細

出金指示後の確認について

出金指示から3営業日までは、ログイン後の「入出金」→「出金指示照会」で、出金先や受付日時、状態など確認できます。
以後は、「精算表(入出金履歴)」や「取引履歴」画面で出金日や金額(手数料込)を確認できます。