メールアドレスや勤務先、電話番号の変更について

当社では、お客様の口座状況により迅速に連絡が取れることを目的としメールアドレス等の登録をお願いしております。
メールアドレスや勤務先、電話番号等が変更になった場合は、お早めの手続きをお願いします。

なお、メールアドレスが他のお客様（同姓同住所の場合を除く）と重複していた場合はお取引に制限をさせていただく場合があります。

携帯電話のメールアドレスでも登録いただけますので、早めの手続きをお願いいたします。

• メールアドレスの変更方法
• 電話番号・勤務先の変更方法

登録内容を確認のうえ、変更手続きを行う

内部者登録について

お客様が上場会社や上場投資法人等の役員、又は役員に準ずる役職である場合や、上場会社等の大株主である場合、勤務先の親会社または子会社が上場会社や上場投資法人等である場合に、内部者の登録をお願いしております。
お勤め先での異動、お勤め先の変更などに伴う内部者登録の変更についてもお届けをお願いします。

• 内部者登録について（会社関係者とは何ですか？）
• インサイダー取引規制、内部者のご登録について

住所不明の場合や他のお客様とメールアドレスや電話番号が同一の場合について

当社では、お客様にお送りした郵便物が宛先不明等で返戻郵便となった場合、お客様へメールやメッセージボードでご登録住所等の変更のご案内をさせていただいております。

配達の諸事情等から誤って当社に郵便物が戻ってしまった場合に関しましても、「住所不明扱い」となることがありますので、当社より住所不明に関するご連絡が届きましたら、お心当たりのない場合においても誠に恐れ入りますが、当社コールセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。

以下の場合は、お客様口座の取引を制限させていただくことがありますので、ご注意ください。

1. 当社からお送りする郵便物の中には「転送不要の簡易書留郵便」でお送りしているものがあります。お客様がご登録の住所で転送届を出していても、転送不要の郵便物は転送されずに当社に返戻されますのでご注意ください。新しいご住所への登録の変更をお願いいたします。
2. 投資信託の「目論見書」が返戻郵便となった場合など、返戻郵便を当社にて確認後、「直ちに取引制限」をさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
3. 期限日が非営業日の場合は翌営業日とします。
4. ご返送いただいた回答書に、記載漏れ等がございます場合は、ログイン後「マイページ」のメッセージボードにて、記入漏れに関するご案内を掲載いたしますので、恐れ入りますが、当社コールセンターまでご連絡ください。
5. ご返送いただいた回答書の記載内容によっては、期限前にお取引の制限をさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。