ドコモの以下サービスをご契約中のお客様は、ドコモコールセンターにてパスキー認証をはじめとした多要素認証に関する設定サポートが受けられます。
※多要素認証以外のお問合せは、マネックス証券へご連絡ください。

0120-783-360
ドコモ携帯電話から(通話料無料)
15710
9:00~20:00(年中無休)
〈自動音声メニュー〉
iPhone/iPadをご利用のお客様:2→5
Androidをご利用のお客様:4→5
スマホやタブレットおよび周辺機器操作や設定に関する悩みを、オペレーターが電話やLINEなどでサポートするサービスです。オペレーターがお客さまの画面を見ながら操作案内することや、お客さまに代わって操作設定※3することも可能です※4。
月額440円(税込)
0120-825-360
ドコモ携帯電話から(通話料無料)
15716
9:00~20:00(年中無休)
自動音声メニュー:1→4
インターネット回線サービスの接続方法やパソコン、プリンターの操作、設定方法など、お客さまの通信につながる機器※7のお困りごとに対し、製造メーカーや購入店を問わず、解決に向けたサポートを行うサービスです。お電話でのサポートに加え、修理、訪問サポート、データ復旧、買取、オンラインパソコン教室が利用できます。
月額550円(税込)※8※9
※初回31日間無料※10※11
※Android は Google LLC の商標です。