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システムメンテナンスに伴うご留意事項

システムメンテナンスは終了しました。

システムメンテナンス中に可能な商品のお取引方法、ご留意いただきたい事項についてご説明いたします。

メンテナンス中のお取引について

メンテナンス中でも以下の商品についてはお取引可能です。

ただし、メンテナンス中は入出金(ATM含む)および各取引口座への資金振替ができませんので予め入出金および振替を行っていただくようお願い申し上げます。

  • 米国株
  • 中国株
  • 先物オプション
  • FX PLUS
  • くりっく株365
  • マネックス・ゴールド
  • マネックスビットコイン(暗号資産CFD)

メンテンナンスお知らせ画面

メンテンナンス中は、当社ウェブサイトへアクセスすると以下の表示となります。
各お取引をご希望のお客様は、「メンテンナンス時ウェブサイト」もしくは各商品のリンクより取引サイトへお進みいただき、お取引いただくようお願いいたします。
なお、マネックスビットコイン(暗号資産CFD)は専用アプリでお取引いただけます。

メンテンナンス時ウェブサイト

「メンテンナンスお知らせ画面」から「メンテンナンス時ウェブサイト」へ進みますと以下のようなログイン画面が表示されます。
証券総合取引口座のログインID:パスワードでログインが可能です。

以下のお客様はログインできませんのでご注意ください。

  • 当社で口座開設をして初めてログインをされようとするお客様
  • 証券総合取引口座のログインID/パスワードを失念されたお客様
  • メンテナンス時ウェブサイト ログイン画面
  • メンテナンス時ウェブサイト 照会画面

外国株取引口座(中国株の取引サイト)について

メンテンナンス中に、外国株取引口座(中国株の取引サイト)ログイン画面へのログインをご希望のお客様は「中国株取引/NISAログイン(外国為替振替・口座管理)」よりお進みください。

  • 外国株取引口座(中国株の取引サイト)ログイン画面

上記ログイン画面へのログインIDおよび初期パスワードはメンテンナンス時ウェブサイトの「取引口座情報(取引パスワード等)」からご確認いただけます。
パスワードを変更後、ご失念されたお客様は当社コールセンターまでご連絡ください。

メンテナンス期間中の9月21日(月)に中国株の取引を予定されているお客様におかれましては、お手数ですが、ログインID・ログインパスワードを確認の上、事前に外国株取引口座へのログインが可能かお確かめください。

確認方法については以下をご参照ください。

9月21日(月)に中国株の取引を予定されているお客様へのご注意

ご留意事項

マネックストレーダーで先物・オプション取引をされるお客様へ

マネックストレーダーは、9月18日(金)19:00~21日(月)22:00頃までメンテナンスとなります。
マネックストレーダーで先物・オプション取引をされているお客様は、上記時間帯はマネックストレーダーより発注や参照などができませんので予めご了承ください。
メンテナンス中は、メンテンナンス時ウェブサイトから取引サイトにログイン可能です。

入出金・資金振替について

2020年9月18日(金)20:00頃から21日(月)10:00にかけては、ATM含めた入出金ができません。また各種お取引口座への資金振替ができません。

メンテンナンス中も外国株など一部のお取引は可能ですので、お取引のご予定があるお客様は事前に入金および各種お取引口座への振替をお願いいたします。

また証券総合取引口座から出金のご予定があるお客様につきましても、事前にご出金いただけくようお願いいたします。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

ウェブかんたん銀行つみたての引落について(毎月19日~23日買付分)

ウェブかんたん銀行つみたてにおいて、以下に該当するお申込み分のお引落しは、当該システムメンテナンスに伴い、2020年9月21日(月)となる予定です(システムメンテナンスの進捗状況により、前後することがあります)。
引落日が変則となりますので、ご留意いただけますようお願い申し上げます。

  • 毎月の買付日を19日~23日に設定しているもの
    (9月23日がファンド休業日となる場合を除く)
  • ファンド休業日等により、実際の買付実施日が9月23日(水)となるもの