「ログインIDやログインパスワード忘れちゃったんだけど」「入金方法って?」「お得なキャンペーンやってる?」など、お客様が気になる情報をぎゅっとまとめました。
マネックスで取引をはじめる時には、まずココをチェックすればOK!!
ログインID、口座番号をお忘れの場合には、当社に照会していただくと、それらを記載した通知をお送りいたします。
ログインパスワード、取引パスワード、電話認証番号をお忘れの場合には、ウェブサイト上で再設定する方法と、当社に照会して通知をお送りする方法のいずれかのお手続きとなります。
お手続きの詳細は以下をご参照ください。
ニーズに合わせてお選びください。
入金サービスについて
入金したのに口座に反映されない・・・
ご住所・メールアドレスなどの登録内容の変更には、ウェブ上や書類でのお手続きが必要です。
古い情報のままですと、お取引に支障をきたす場合がありますので、お早めにお手続きください。
「ウェブを見ただけではよくわからない・・・」
そんなお客様もご安心ください。
マネックスでは、メールやコールセンターでもお問い合わせを受け付けています。
ご注意
フォームおよびメールでのお問合せは、回答までに数日かかる場合がございますので、お急ぎの際はコールセンターをご利用ください。