当社に証券総合取引口座をお持ちのお客様がお亡くなりになられた場合、相続人様にて被相続人様口座の資産のお受け取りと、各種契約口座の解約手続きを行っていただきます。
実際のお手続きについて、ステップごとにご説明します。
お手続きに必要な書類などについて、ご説明します。
※「相続手続き書類請求フォーム」からの書類請求は、相続人様ご自身のほか、相続手続き受任者（弁護士・司法書士等）の方もご利用いただけます。
お電話でのご請求はその他書類の請求へ
※被相続人様の口座残高については、戸籍謄本等の公的書類のご提出がない時点では、お電話等で問合せをいただきましても、残高有無および資産内容についてはご案内できませんことあらかじめご了承ください。
公的書類等をご提出いただいた後に、当社より郵送する「残高明細」にてご確認いただけます。
マネックス証券以外の相続手続きについても、お客様の代わりにまとめて行うサービスも提供しております。
相続手続き
マネックス証券で行う相続手続きの書類請求等、
手続き全般に関するお問合せに対応します。
携帯電話から（通話料有料）
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※お電話いただいたのち、担当者より折り返しと
なりますことをあらかじめご了承ください。
信託・相続支援センター
－WEB相続－
コールバック予約（「WEB相続」を除く相続手続きお問合せ用）
「コールバック予約（「WEB相続」を除く相続手続きお問合せ用）」は、相続手続きに関するお問合せについて、お客様がご指定の時間帯に、当社コールセンターからお電話を差し上げるサービスです。
ご希望のお客様は、下記の「申込み画面へ」のボタンよりお申込みください。
各時間帯の開始時間の1時間前を受付締切時刻とさせていただきます。
例）コールバック希望時間帯 14：00～15：00
この場合、開始時刻14：00の1時間前の13：00が締切時刻となります。
また、各時間帯の定員上限に達した場合には、その時点で受付終了とさせていただきます。
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