1月掲載分「お客様からのご意見・ご要望への回答」

マネックス証券では、お客様からいただいたさまざまなご意見やご要望についての回答を、ウェブサイトの「お客様からのご意見・ご要望への回答」コーナーに、原則月1回の頻度で掲載しています。

2018年1月は、4件のご意見・ご要望を掲載します。

システムの改修状況について

1月の新規掲載事項のご紹介

FX(為替証拠金取引)

自身の取引傾向を分析してくれるようなサービスがほしい。

2018年2月13日

対応済み

1月29日(月)より、お客様のこれまでのお取引を分析し、傾向とアドバイスを提示する、トレードカルテFXをリリースいたしました。

AIがトレードサポート トレードカルテFX 新登場(1月29日最新情報)

FX(為替証拠金取引)

FX PLUSで取引できる通貨を増やしてほしい。また、オートレールで予約注文ができるようにしてほしい。

2018年2月13日

対応済み

1月29日(月)より、3通貨ペアを追加し、オートレールの改良も行い、ストップロス機能と親注文の予約機能を追加しました。

FX PLUSに3通貨ペア追加&オートレール改良(1月29日最新情報)

投資情報

銘柄スカウターの機能を改善してほしい。

2018年2月13日

対応済み

1月24日(水)より、「セグメント業績」や「アナリスト・リビジョン」などの新機能を追加し、利便性も向上いたしました。

日本株分析ツール「銘柄スカウター」が大幅に進化!(1月24日最新情報)

株式取引

貸株金利を上げてほしい。

2018年2月13日

対応済み

1月29日(月)貸出分より、貸株金利上限を年率0.5%から年率10.0%に引き上げました。

貸株金利が大幅にパワーアップ!年率10%以上の銘柄も(1月29日最新情報)

回答一覧


お客様からの声への当社の取り組みについて