当社の口座開設システム(※)のうち外部委託先が管理するシステムに対して第三者がアクセスを試みた形跡があることを確認したため、予防的措置として、当該システムを経由するお申込方法に限り、「証券総合取引口座」の新規開設受付を10月19日から一時的に停止しております。
現在、専門チームによる詳細な調査および安全性の確認を進めておりますが、お客様に安心してご利用いただくべく、対応にお時間をいただいております。口座開設をご検討のお客様には、多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
※口座開設システムは、証券総合取引口座の開設申込受付や開設事務などを担っております。証券総合取引口座開設後のお客様の口座情報、残高、取引などを管理するシステムとは別システムとなります。
停止中のサービス
当社ウェブサイトおよび当社アプリからの「証券総合取引口座」の新規開設(一部提携先からの新規開設を含みます)
今後の見通し・再開について
システムの安全性が確認され次第、速やかに受付を再開いたします。再開時期・見通しにつきましては、当社ウェブサイトにて順次ご案内いたします。お客様情報等を保護するための措置となりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

