マネックス証券では、お客様からいただいたさまざまなご意見やご要望についての回答を、ウェブサイトの「お客様からのご意見・ご要望への回答」コーナーに、原則月1回の頻度で掲載しています。
2025年7月は、2件のご意見・ご要望を掲載します。
7月の新規掲載事項のご紹介
投資情報
保有銘柄の情報を銘柄スカウター上で表示したい。
対応済み
保有銘柄の情報を銘柄スカウター上で一覧表示できるようになるほか、想定される配当金額や配当利回り、ポートフォリオに占める割合などをあわせて確認いただけるようになりました。
銘柄スカウターで保有銘柄や配当情報の一覧表示が可能に！（6月30日最新情報）
コールセンター
画面共有をしてオペレーターと通話したい。
対応済み
当社コールセンターのオペレーターがインターネットを通じてお客さまのパソコン・スマートフォン・タブレットの画面を共有し、お客さまとオペレーターが同一の画面を見ながら、操作方法等についてご案内することが可能となりました。
